关于我们
质量为先导
服务
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服务理念
质量为先导
坚持“质量第一”为公司发展首位,遵循“质量第一、技术创新、持续改善、客户满意”的质量方针,遵循ISO9001:2008国际质量认证体系及ISO14001:2004环境管理体系标准,严控工程和产品质量。
6S服务理念
在客户服务中,我们关注每一个服务需求,建立6S服务理念,微笑--诚挚--专业--快速--满意--卓越--追求。
客户满意
达到客户的满意和服务效果是我们的最终目标。
服务流程
售后服务流程图
服务内容
客服热线
售前(中、后)咨询、导购、技术指导,故障排除
硬件服务
硬件故障诊断、硬件设备送修
软件服务
产品驱动程序、驱动程序升级发
备件服务
产品退换货、产品相关配件等
定期检查
产品运行环境检测、产品全过程使用检测
用户回访
电话回访、登门回访等
常见问题